よくあるご質問
家電別料金レポート
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- 一度見えていた計算結果が、ログアウトする度に表示されなくなってしまいます。
- 実際の使用実態と大きく異なるように感じます。
- 不在にしていた場合の使用量は考慮されているのですか。
- 電気自動車の充電電力量はどこに含まれるのですか。
- 調理時に電子レンジを使うことが多いが、どの機器に含まれるのですか。
- 「調理器具」の使用量割合および概算料金の算出方法を教えてください。
- 「調理器具」とはなにを含むのでしょうか。
- 「照明」が登録項目にないが、どのように算定しているのですか。
- 省エネ機器（LED、省エネ型エアコン等）に最近買い換えたのに、電気料金の内訳でどれだけ減っているのかわかりません。
- 「待機電力」の使用量割合および概算料金の算出方法を教えてください。
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