よくあるご質問
料金・使用量
11～20件(全24件)
- 日別・時間帯別使用量について、過去どれくらいの期間の使用量を照会できますか。
- 日別・時間帯別使用量はどこで確認できますか。
- 「電気ご使用量および電気料金実績表」は公的な証明書として使用できますか。
- 電気料金（ガス料金）を支払ったが、ご使用料金の過去実績表にあるお支払状況が「請求中」のままとなっている。いつ更新されますか。
- 複数の契約を登録しています。複数契約一覧の契約の並び順を変えることはできますか。
- CO2排出量とは何ですか。
- 使用量・料金グラフの凡例の「当年の～」「前年の～」とは、いつを言うのですか。
- 当月とはいつを言うのですか。
- 契約開始後すぐに登録したのですが、データやグラフが表示されません。
- 今月分のデータが反映されないのはなぜですか。
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