よくあるご質問 × キーワードから探す ※スペースで区切って複数検索が可能です。 よく検索されるキーワード 電気料金 お客さま番号 支払期日 工事 名義変更 登録手続き 基本情報・ご契約情報の入力(13件) 振込用紙でお支払いのお客さまへ(4件) その他(7件) 登録手続きでよく見られている質問 お客さま番号とは何ですか。また、お客さま番号がわからないのですが、どうしたらよいですか? カテエネで料金・使用量実績を確認する場合、契約情報の登録が必要になるが、何を登録すればよいですか。 口座番号、クレジットカード番号などの支払情報を入力すると、「番号が一致しません。」というエラーが表示されて登録できません。 【振込用紙でお支払いのお客さま】カテエネ登録に必要となる認証番号とは何ですか。 電気料金の支払方法を変更しましたが、契約情報の再登録は必要ですか。 キーワードから探す ※スペースで区切って複数検索が可能です。 よく検索されるキーワード 電気料金 お客さま番号 支払期日 工事 名義変更 ホーム よくあるご質問 新規会員登録をご検討中のお客さま 登録手続き