よくあるご質問
WEBご利用明細(検針票)はデータのダウンロードができますか。
PDFもしくはCSV形式でダウンロード可能です。手順は以下のとおりです。
(1)ログイン後、トップ画面メニューから「料金・使用量」を選択
(2)「料金・使用量を比較」下部の「電気(・ガス)の過去実績表」を選択
※同じ住所に複数の契約(太陽光発電等)がある場合、あらかじめ「表示プランを選択」のプルダウンより、ダウンロードご希望のプランを選択してください。
詳しい操作方法は、こちらを参照ください。
(3)「電気(・ガス)過去実績表」より、データのダウンロードが可能
①PDFでダウンロード
・検針票(簡易版)の「ダウンロード」を選択すると、検針票形式でPDFをダウンロードができます。
※ガスセット契約の場合、あらかじめ「料金・使用量を比較」下部の「料金」にて、「合計」を選択してください。
・「電気ご使用量および電気料金実績表」を選択すると、一覧表形式(最大15カ月分)でPDFをダウンロードができます。
※ガスセット契約の場合、あらかじめ「料金・使用量を比較」下部の「料金」にて「電気」を選択してください。太陽光発電・ガス契約はダウンロード不可。
②CSVでダウンロード
・「データダウンロード」を選択すると、検針票と同等の情報を一覧表形式でCSVをダウンロードができます。
※ガスセット契約の場合、あらかじめ「料金・使用量を比較」下部の「料金」にて、「電気」もしくは「ガス」を選択してください。
(1)ログイン後、トップ画面メニューから「料金・使用量」を選択
(2)「料金・使用量を比較」下部の「電気(・ガス)の過去実績表」を選択
※同じ住所に複数の契約(太陽光発電等)がある場合、あらかじめ「表示プランを選択」のプルダウンより、ダウンロードご希望のプランを選択してください。
詳しい操作方法は、こちらを参照ください。
(3)「電気(・ガス)過去実績表」より、データのダウンロードが可能
①PDFでダウンロード
・検針票(簡易版)の「ダウンロード」を選択すると、検針票形式でPDFをダウンロードができます。
※ガスセット契約の場合、あらかじめ「料金・使用量を比較」下部の「料金」にて、「合計」を選択してください。
・「電気ご使用量および電気料金実績表」を選択すると、一覧表形式(最大15カ月分)でPDFをダウンロードができます。
※ガスセット契約の場合、あらかじめ「料金・使用量を比較」下部の「料金」にて「電気」を選択してください。太陽光発電・ガス契約はダウンロード不可。
②CSVでダウンロード
・「データダウンロード」を選択すると、検針票と同等の情報を一覧表形式でCSVをダウンロードができます。
※ガスセット契約の場合、あらかじめ「料金・使用量を比較」下部の「料金」にて、「電気」もしくは「ガス」を選択してください。
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