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よくあるご質問

「省エネチャレンジ」の特典(2)について、電灯契約の従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約などNACHARGEの対象契約以外のプランで契約している場合、申込できますか。【2023年7月3日~2023年8月31日実施】

  • カテエネに登録されている契約が従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約のみの場合、申込・特典進呈条件(1)の「NACHARGE(ネイチャージ)への加入」ができないため、特典(2)の対象外となります。
  • カテエネサイト内にNACHARGEの対象となる電灯契約をご登録いただき、同じカテエネサイト内に従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約をご登録いただいている場合は、従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約(注)についても特典(2)の対象となります。
    (注)電力契約は、以下の条件を満たす場合に自動で参加申込されます。
            ・同一需要場所で特典(2)の対象電灯契約をご契約されていること
            ・ご契約の電灯契約と電力契約のお客さま番号の上12桁が一致していること
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