よくあるご質問
快適なじかん応援キャンペーン：電気のお客さま番号がわからないが、どうしたらいいですか。【2022年7月7日～9月30日実施】
- お客さま番号とは、当社がお客さまの電気のご契約の単位ごとに付番している、13桁の番号になります。お客さま番号は、「ご契約開始（変更）のご案内と契約内容確認のお願い」など当社から送付するお知らせや、カテエネ・ビジエネに記載しています。
- カテエネ・ビジエネ会員のお客さま：カテエネ・ビジエネからご確認をお願いします。
- 上記以外のお客さま：0120-921-697（月曜日～金曜日9時～17時、祝日除く）へお問い合わせください。
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