よくあるご質問
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TC IDを新規登録したいが、エラーとなり登録ができない。（注）「このメールアドレスは登録できません。「アカウントをお持ちですか？ログイン」よりログインをお試しいただくか、他のメールアドレスをご利用ください。」とエラー表示されます。
入力いただいたメールアドレスですでにTC IDをお持ちであるか、メールアドレスの形式を満たしていないかのいずれかが原因の可能性がございます。
以下の解決方法をお試しください。
- すでにTC IDをお持ちの場合
- メールアドレスの形式を満たしていない場合
（注）TC IDでは、メールアドレスに同一記号の2文字以上の連続がある場合、メールアドレスの先頭と最後（@の直前）に記号がある場合は、登録することができません。
同一記号の2文字以上の連続
例）アットマーク（@）より前で、ピリオド（.）が連続している
abcd..@example.co.jp
メールアドレスの最初と最後（@の直前）に記号がある
例)メールアドレス先頭にピリオド（.）がある
.abcd@example.co.jp
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ありがとうございます。
