よくあるご質問
カテエネ×Shufoo!アプリが開けません。「問題が発生したため、カテエネ×シュフーを終了します。」等のエラーが表示されます。
以下の方法をお試しいただきますようお願いいたします。
・端末の再起動
・アプリの初期化
アプリトップ>各種設定(通知設定・エリア変更)>設定変更>初期化
・アプリを最新のバージョンへ更新
・不具合が解決しない場合は、一旦アプリを削除(アンインストール)していただき、閲覧履歴を削除の上、アプリを再インストール
※初期化・再インストールしていただきましても、設定済みのログインID・パスワードにて、 カテエネにログインいただければ、以前の情報・履歴などは引き継がれます。
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