カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

二段階認証コードを受信するための電話番号に身に覚えのない電話番号が表示されています。

二段階認証を初めて行う場合は、電気をお付けするお申込みをいただいた際、お客さまから聞き取りさせていただいたお電話番号が表示されています。

表示される電話番号以外で認証コードを受信されたい場合や、「電話番号なし」が表示された場合、市外局番等の訂正が必要な場合は、「新たな電話番号を設定する」ボタンから電話番号をご登録してください。画面の案内に従って、手続きを進めてください。

なお、二回目以降は、前回認証コードを受信した番号が表示されます。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

よく検索されるキーワード

Powered by i-ask