引越しの手続き画面で入力エラーとなるが、どこが... | よくあるご質問

よくあるご質問

※スマホをお使いの方は、英数字入力の際、半角表示されることが多いため、

ひらがな変換にて全角を選択してください。

＜ひらがな変換例＞　いち→１（半角の1と全角の１が表示されますので全角を選択）

　　　　　　　　　　えー→Ａ（半角のAと全角のＡが表示されますので全角を選択）　

　　　　　　　　　　ハイフン→ー（半角の‐と全角のーが表示されますので全角を選択）

■住所入力の「番地」入力欄で、数字が全角入力されているかご確認ください。

ハイフン「－」が半角で入力され、それが原因でエラーとなることも多いため、

ハイフンの全角半角をご確認ください。

■「建物名」入力欄で、アルファベットや数字が全角になっているかご確認ください。

■「部屋番号」入力欄で、数字やハイフンが全角になっているかご確認ください。

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