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よくあるご質問

【カテエネWEB商店】届いた商品に汚れ、キズがあったのですが

良品との交換をさせていただきますので、以下事務局へご連絡ください。購入内容の確認ができ次第、先にお届けした商品一式と引き換えに良品をお届けいたします。


カテエネWEB商店/カテエネポイント 事務局
フリーコール 0120-989-371
月曜日~金曜日:10~17時
(土・日曜日・祝日・年末年始はお休みとさせていただきます)

こちらの電子メールより、24時間365日承っております。
ご連絡いただいた内容や時期により、返信にお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

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