よくあるご質問
ポイントをためることのできる会員を変更することはできますか。
ご家族など他の会員へポイントをためることのできる権利を変更したい場合は、以下の方法でポイント権利を移行できます。
①ポイント権利を保有している会員の契約情報を解除する。
②新たにポイント権利を保有したい会員を新規登録および契約情報登録する。
すでに会員情報および契約情報を登録済みの場合は、カテエネログインした時点でポイントの権利が移行されます。
※これまでためたポイントは移行できません。
※これまでためたポイントは、ポイントの有効期限までご利用できます。(電気料金のお支払いに利用する場合は、再度、契約情報を登録し、申込みしてください。)
※①で解除したカテエネ会員が契約情報を再度登録してもポイント権利は移行できません。
①ポイント権利を保有している会員の契約情報を解除する。
②新たにポイント権利を保有したい会員を新規登録および契約情報登録する。
すでに会員情報および契約情報を登録済みの場合は、カテエネログインした時点でポイントの権利が移行されます。
※これまでためたポイントは移行できません。
※これまでためたポイントは、ポイントの有効期限までご利用できます。(電気料金のお支払いに利用する場合は、再度、契約情報を登録し、申込みしてください。)
※①で解除したカテエネ会員が契約情報を再度登録してもポイント権利は移行できません。
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