よくあるご質問
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以下をご確認のうえ、メールが届いていなかった場合は、IDポータルにログインして、メールの再送信をお願いいたします。
●メールが迷惑フォルダーやごみ箱などに振り分けられていないか
メールソフトやウイルス対策ソフトの設定、プロバイダの迷惑メール対策などにより、迷惑メールに振り分けられている場合があります。
●メールの受信制限をしていないか
「@chuden.co.jp」「@id.chuden.co.jp」を受信できるよう設定変更をしてください。
●URLを含むメールを受信拒否にしていないか
設定・解除方法などについては、ご利用いただいている端末の各社ホームページなどでご確認ください。
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