カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

メーターの見方が知りたい

前月からの差引を確認することにより、ご使用量を確認いただくことができます。
【スマートメーターが設置されていないお客さま】
メーターの見方
【スマートメーターが設置されているお客さま】
お客さまがご使用になられた電力量(表示A)と、太陽光などの発電設備を設置されているお客さまから購入した電力量(表示B)を交互に表示しています。
電力量の見方
(注)スマートメーターは時間帯ごとの指示数・現在時刻や現在月日の表示がされません。スマートライフプラン等、時間帯ごとの計量を必要とする契約にご加入のお客さまは、WEB会員サービス「カテエネ」・「ビジエネ」もしくは「電気ご使用量のお知らせ」で時間帯ごとのご使用量をご確認ください
毎月の電気使用量の算出方法についてはこちら
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