カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

「電気ご使用量のお知らせ」はどのようなことが記載されているのですか?

毎月ご自宅にお届けしている「電気ご使用量のお知らせ」には、電気のご契約に関するさまざまな情報が記載されています。
また、家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」にご登録いただくと、インターネットで「電気ご使用量のお知らせ」と同じ内容をPDFファイルでダウンロード・印刷ができる「WEBご利用明細」がご利用いただけます。

お客さま番号の確認方法

「電気ご使用量のお知らせ」の見方

口座振替によるお支払い

料金割引のある契約

燃料費調整制度

再生可能エネルギー発電のご契約について

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