よくあるご質問
「電気ご使用量のお知らせ」が届かなくなったのですがどうしてですか?
当社は、2022年4月より環境保全への取り組みの一環として、これまで書面でお渡ししていた「電気ご使用量のお知らせ」をペーパーレス化し、当社web会員サービス「カテエネ」「ビジエネ」でのお知らせに変更させていただいております。
詳細は下記をご確認ください。
家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」
ビジネス向けWEBサービス「ビジエネ」
なお、書面によるお知らせをの発行をご希望のお客さまは、料金お問い合わせセンター(0570-048-155:月曜日~金曜日 9時~17時)までお申込みください。
詳細は下記をご確認ください。
家庭向けWEB会員サービス「カテエネ」
ビジネス向けWEBサービス「ビジエネ」
なお、書面によるお知らせをの発行をご希望のお客さまは、料金お問い合わせセンター(0570-048-155:月曜日~金曜日 9時~17時)までお申込みください。
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