よくあるご質問
「省エネチャレンジ」の特典③について、電灯契約の従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約などNACHARGEの対象契約以外のプランで契約している場合、申込できますか。【2024年7月3日~2024年9月30日実施】
- カテエネに登録されている契約が従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約のみの場合、申込・特典進呈条件1の「NACHARGE(ネイチャージ)への加入」ができないため、特典③の対象外となります。
- カテエネサイト内にNACHARGEの対象となる電灯契約をご登録いただき、同じカテエネサイト内に従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約をご登録いただいている場合は、従量電灯Aや低圧高利用契約、電力契約(注)についても特典③の対象となります。
(注)電力契約は、以下の条件を満たす場合に自動で参加申込みされます。- 同一需要場所で特典③の対象電灯契約をご契約されていること
- ご契約の電灯契約と電力契約のお客さま番号の上12桁が一致していること
「省エネチャレンジ」の対象契約プランを教えてください。【2024年7月3日~2024年9月30日実施】
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