各サービスに関するご注意事項は以下のとおりです。特設ページ内の応募条件にも同じ内容の記載がございます。
「暮らしに便利なおトクがいっぱい！キャンペーン」専用サイトは以下をご覧ください。
暮らしに便利なおトクがいっぱい！キャンペーン

エアコンクリーニング

• 対象となるエアコンは壁掛けタイプのみとなります。天井埋込・壁埋込・床置きタイプなどは対象外となります。
• 室外機、ドレンホースの清掃及び、抗菌コートは含まれておりません。
• 製造より約8年以上経過している製品について、作業が起因する不具合でも部品交換などのご対応できない場合がございます。
• 製造より10年以上経過している製品については動作および部品破損に関する補償の対象外となります。
• 製造より15年以上経過している製品についてはお掃除をお断りする場合がございます。
• エアコンの下に動かせない家具の設置がある場合は、お掃除ができない可能性がございます。
• エアコンの上部と左右に５センチ以上、真下に1メートル以上の間隔が無い場合作業をお断りさせていただく場合がございます。
• エアコンが土壁など特殊な壁材に設置されている場合、作業をお断りさせていただく場合がございます。
• 設置前のエアコン、故障箇所のあるエアコンは清掃の対象外になります。

レンジフードクリーニング

• レンジフードはフードが付いたシロッコタイプ、フード無しのプロペラタイプが対象です。
• 屋外フードやダクト内は清掃の対象外となります。
• 製造より15年以上経過している製品についてはお掃除をお断りする場合がございます。
• 経年劣化によりビスなどが癒着し、分解ができない可能性がございます。
• 塗装剥げを防ぐため、汚れを落としきれない可能性がございます。

浴室クリーニング

• カビまたは水垢の深さなどによっては、落としきれない場合もございます。
• 鏡のうろこ汚れにつきましては、落としきれない可能性がございます。
• 浴室扉及び窓については、内側のみの清掃となります。
• 小物（蓋や椅子、棚等）は清掃の対象外となります。
• 浴槽側面の化粧カバー(エプロン)が外せない場合、化粧カバー内部の清掃がおこなえないことがあります。
• 暖房乾燥機・換気扇は表面の拭き上げのみとなります。
• 排水口は手の届く範囲での清掃となります。

共通

• 状態によっては落としきれない汚れや臭いなどがございます。
• 作業のため、電気・水道をお借りいたします。また、洗い場（洗面・浴室・屋外の水道）をお借りする場合がございます。