よくあるご質問
「リカバリーコード」とはどういったものですか。
リカバリーコードは、認証用コードが届かない場合、またはご登録の端末(デバイス)以外からのログインを希望する場合に利用できる英数字24桁の重要なコードです。
TC IDへの認証用電話番号の登録時に一度だけ表示しますので、必ずお手元に保管ください。
【認証用コードが届かない場合のリカバリーコードの利用方法】
ログイン時のメールアドレス・パスワード入力後、ご本人確認画面(認証用コードの入力画面)で以下の操作によりご利用いただけます。
(1)「別の方法を試す」をタップ
(2)「リカバリーコード」をタップし、次の画面で入力
<リカバリーコード>
<利用用法>
TC IDへの認証用電話番号の登録時に一度だけ表示しますので、必ずお手元に保管ください。
【認証用コードが届かない場合のリカバリーコードの利用方法】
ログイン時のメールアドレス・パスワード入力後、ご本人確認画面(認証用コードの入力画面)で以下の操作によりご利用いただけます。
(1)「別の方法を試す」をタップ
(2)「リカバリーコード」をタップし、次の画面で入力
<リカバリーコード>
<利用用法>
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