よくあるご質問
友だちを紹介したにも関わらずポイントが付きません。なぜですか。
以下に該当する場合、友だち紹介ポイントのプレゼントの対象となりませんのでご注意ください。
・お友だちが「入会用URL」を使わずに入会登録をした場合
・すでにカテエネIDをお持ちの方をご紹介の場合
・お友だちが以下の契約以外でカテエネをご登録した場合
ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマートライフプラン、スマートライフプランforスマートエアーズ、暮らしサポートセット、Eライフプラン、タイムプラン、ピークシフト電灯、低圧高利用契約、従量電灯A/B/C、カテエネプラン、カテエネガスプラン1、カテエネガスプラン2、カテエネガスプラン3
・お友だちがすでに他の方の「入会用URL」から入会登録済みの場合
・お友だちが「入会用URL」を使わずに入会登録をした場合
・すでにカテエネIDをお持ちの方をご紹介の場合
・お友だちが以下の契約以外でカテエネをご登録した場合
ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマートライフプラン、スマートライフプランforスマートエアーズ、暮らしサポートセット、Eライフプラン、タイムプラン、ピークシフト電灯、低圧高利用契約、従量電灯A/B/C、カテエネプラン、カテエネガスプラン1、カテエネガスプラン2、カテエネガスプラン3
・お友だちがすでに他の方の「入会用URL」から入会登録済みの場合
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