よくあるご質問
紙の「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」、「電気料金請求書」および「電気料金のお知らせ」の発行停止の手続きはどのようにしたらよいですか。
下記の手順にてお手続きいただけます。
■電気ご使用量のお知らせ(検針票)の発行停止手続き
(1)ログイン後、トップ画面メニューから「各種手続き・登録変更はこちら(マイページ)」を選択
(2)「各種手続き・登録変更はこちら(マイページ)」画面の「契約情報の確認・変更」ボタンを選択
(3)「契約内容の詳細確認・変更」ボタンを押下
(4)ページ下部「あなたにおすすめ」欄の「検針票のウェブ切替え手続き」を選択
(5)「検針票のお届け方法を変更する」を選択
■「電気料金請求書」および「電気料金のお知らせ」の発行停止手続き
WEBでの手続きができかねますので、お手数をおかけしますが、以下の当社担当窓口までお電話をお願いいたします。
<担当窓口>
料金お問い合わせセンター 0570-048-155 平日/9:00~17:00 (注)祝日・年末年始を除く
■電気ご使用量のお知らせ(検針票)の発行停止手続き
(1)ログイン後、トップ画面メニューから「各種手続き・登録変更はこちら(マイページ)」を選択
(2)「各種手続き・登録変更はこちら(マイページ)」画面の「契約情報の確認・変更」ボタンを選択
(3)「契約内容の詳細確認・変更」ボタンを押下
(4)ページ下部「あなたにおすすめ」欄の「検針票のウェブ切替え手続き」を選択
(5)「検針票のお届け方法を変更する」を選択
■「電気料金請求書」および「電気料金のお知らせ」の発行停止手続き
WEBでの手続きができかねますので、お手数をおかけしますが、以下の当社担当窓口までお電話をお願いいたします。
<担当窓口>
料金お問い合わせセンター 0570-048-155 平日/9:00~17:00 (注)祝日・年末年始を除く
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