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よくあるご質問

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カテエネの会員登録後、以下の電気・ガスのご契約(注1)情報の登録まで完了していただいた方がポイント会員となります。
契約情報を登録される方はこちら(ログインが必要です)

(注1)ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマートライフプラン、暮らしサポートセット、Eライフプラン、タイムプラン、ピークシフト電灯、低圧高利用契約、従量電灯A/B/C、カテエネプラン(注2)、カテエネガスプラン1/2/3
(注2)カテエネプランは東京電力エリア内のお客さまが対象です。

なお、以下のケースではポイント会員になることができません。

(1)上記契約以外のご契約のみを登録されている場合。(再生可能エネルギー契約のみのご登録など)
(2)すでにご家族の方など、他の会員さまが同じご契約を登録されている場合。
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