カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

引越しした場合、料金連動ポイントはどうなりますか。

お引越しなどに伴い料金連動ポイントの対象契約(以下、「対象契約」という)を廃止された場合、カテエネから対象契約の登録がなくなるため、廃止の前月分および当月分ならびにお支払いがお済みでなく付与を保留している月分の料金連動ポイントは付与することができません。
 
<対象契約>
Eライフプラン(3時間帯別電灯)、ピークシフト電灯、タイムプラン(時間帯別電灯)、低圧高利用契約、ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、暮らしサポートセット、スマートライフプラン、スマートライフプランforスマート・エアーズ、カテエネプラン、カテエネガスプラン1、カテエネガスプラン2、カテエネガスプラン3
 
※おとくプラン、とくとくプラン、カテエネプラン、カテエネガスプラン1、カテエネガスプラン2、カテエネガスプラン3については販売を委託する提携先企業の販売する料金プランも含みます。
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