認証番号を記載したはがきは、登録後1週間を目安に、電気料金ご請求先住所にお送りしています。はがきが届かない場合は、カテエネ受付センターまでお問い合わせください。

カテエネ受付センター：0120-933-348
月曜日～金曜日：9時～20時　土曜日：9時～17時
（日曜日、祝日、年末年始はお休みとさせていただきます）