よくあるご質問
複数の契約や再生可能エネルギー(太陽光発電など)の契約を登録できますか。
低圧契約種別の契約であれば、1会員につき100件まで登録いただけます。
同一口座番号(もしくはクレジットカード番号)でお支払いのご契約情報の登録は、一度に3件までご登録いただけます。
ただし、2016年6月末時点で100件以上登録済みの場合、それ以上の登録はいただけません。
(注)「再生可能エネルギー(太陽光発電など)のご契約」をご登録される場合は、「電気のご契約」のご登録完了後、下記の手順にてお手続きいただけます。
■再生可能エネルギー発電設備のご契約の追加登録方法
(1)ログイン後トップ画面上部「ご登録内容の確認・変更」を選択
(スマホの場合)ログイン後トップ画面右上部「MENU」内の「ご登録内容の確認・変更」を選択
(2)「ご契約情報の登録・削除」を選択
(3)画面下部「ご契約情報を新規登録する」を選択
(4)「再生可能エネルギー発電設備をお持ちのお客さま」を選択
同一口座番号(もしくはクレジットカード番号)でお支払いのご契約情報の登録は、一度に3件までご登録いただけます。
ただし、2016年6月末時点で100件以上登録済みの場合、それ以上の登録はいただけません。
(注)「再生可能エネルギー(太陽光発電など)のご契約」をご登録される場合は、「電気のご契約」のご登録完了後、下記の手順にてお手続きいただけます。
■再生可能エネルギー発電設備のご契約の追加登録方法
(1)ログイン後トップ画面上部「ご登録内容の確認・変更」を選択
(スマホの場合)ログイン後トップ画面右上部「MENU」内の「ご登録内容の確認・変更」を選択
(2)「ご契約情報の登録・削除」を選択
(3)画面下部「ご契約情報を新規登録する」を選択
(4)「再生可能エネルギー発電設備をお持ちのお客さま」を選択
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