よくあるご質問
カテエネとはどのようなサービスですか。
カテエネは、WEBにて電気やガスの料金・使用量をいつでも確認できるほか、以下のサービスをご利用いただけます。
●料金、使用量実績の確認
毎月だけでなく、過去の電気やガスの料金・使用量を最大2年分ご確認いただけます。
●電気の上手な使い方がわかる
お客さまの電気のご使用状況やお客さまのライフスタイルと似たご家族とのご使用量の比較などをまとめたレポートにより、電気をより上手にお使いいただくためのヒントをお届けします。
●カテエネポイントがたまる、使える
カテエネ上でのコラムチェックや、お買い物などによりカテエネポイントがたまります。ためたポイントは、電気料金の支払い、提携先のポイント交換、商品券などに交換できます。
●各種お手続き
電気やガスの使用開始、解約、プラン変更のお申込みなど、カテエネから簡単にお申込みいただけます。
●カテエネ会員さま向けの優待サービス
会員さま限定の優待情報や、企業さまからご提供いただいた話題の商品や体験チケットが抽選で当たる「みんなの得トクひろば」などのサービスをご利用いただけます。
●料金、使用量実績の確認
毎月だけでなく、過去の電気やガスの料金・使用量を最大2年分ご確認いただけます。
●電気の上手な使い方がわかる
お客さまの電気のご使用状況やお客さまのライフスタイルと似たご家族とのご使用量の比較などをまとめたレポートにより、電気をより上手にお使いいただくためのヒントをお届けします。
●カテエネポイントがたまる、使える
カテエネ上でのコラムチェックや、お買い物などによりカテエネポイントがたまります。ためたポイントは、電気料金の支払い、提携先のポイント交換、商品券などに交換できます。
●各種お手続き
電気やガスの使用開始、解約、プラン変更のお申込みなど、カテエネから簡単にお申込みいただけます。
●カテエネ会員さま向けの優待サービス
会員さま限定の優待情報や、企業さまからご提供いただいた話題の商品や体験チケットが抽選で当たる「みんなの得トクひろば」などのサービスをご利用いただけます。
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