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よくあるご質問

電気やガスの契約を廃止または他社に切り替えた場合、いつまでサービスを利用できますか。

登録いただいていた電気やガスのご契約を廃止または他社に切り替えされた場合、当該のご契約についての過去分の料金や使用量実績などは自動的に閲覧できなくなります。
ご契約廃止のお申し込みをされる前に必要に応じてデータのダウンロードなどをしていただくことをおすすめします。
なお、コラムなどの電気やガスの料金・使用量に関係のないコンテンツについては、カテエネを退会されない限りご利用いただけます。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
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