よくあるご質問
"ポイント"の検索結果
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カテエネポイントはどのようにためるのですか。
ポイント会員となってから以下の方法などでためることができます。・毎月の電気・ガス料金に応じて※・毎月の電気・ガス使用量の確認(MYレポートの確認)・離れて暮らすご家族と家族ポイント...
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forAPプランのポイントはいつ付与されるのでしょうか。
「for AP」プランにご加入いただき、新規で「カテエネガスプラン1・2・3」にもご加入いただいたお客さまは、カテエネポイント(注1)を初回1,000ポイント(注2)、次回以降は500ポイント付与...
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カテエネポイントを他のポイントに交換することはできますか。
楽天ポイント、Vポイント、JALのマイル、Pontaポイント、nanaco、ユニコ、WAONポイント、dポイント、名鉄ミューズポイント、LuLUCaポイント、えんてつポイント、エディオンポイントなどに交...
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【みんなの得トクひろば】お買い物でポイントコーナーを経由したのに、獲得予定ポイントの購入金額が0円です。どうしてですか?
次のような場合、購入金額が0円として掲載されます。(一例) 1.新規会員登録がポイント付与条件であるショップで新規会員登録をした場合新規会員登録後、購入金額0円かつ、付与ポイントが...
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Pontaポイントをカテエネポイントに交換するには、どうすればいいですか。
以下の手順で交換のお申込みをいただけます。(カテエネポイントへ交換後、電気料金へ充当されます) ① 現在のご契約メニューが、電気料金のお支払いに充当可能なメニューとなっているこ...
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【カテエネWEB商店】カテエネポイントとは何ですか
カテエネに電気・ガスのご契約までご登録いただいた方が、ためることのできるポイントです。 カテエネポイントは、毎月の電気・ガス料金に応じてたまったり※、毎月更新される省エネアドバイ...
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カテエネポイントを楽天ポイントへ交換する際に必要となる「楽天ポイント口座番号」とは何ですか。
カテエネポイントを楽天ポイントへ交換する際には、交換申込みの都度「楽天ポイント口座番号」の入力が必要となります。「楽天ポイント口座番号」は、楽天が発番する楽天会員固有の番号です...
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【みんなの得トクひろば】「お買い物でポイントコーナー」を経由して商品を購入しましたが、ポイントが付与されません。
みんなの得トクひろば「お買い物でポイントコーナー」を経由してご利用いただいても、ポイント対象外となる場合があります。(「お買い物でポイントコーナー」のご利用方法はこちら) ◆ご利...
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【みんなの得トクひろば】ポイントが付与されません。
以下の項目に該当する場合はポイント対象外となります。※ポイントが付与される時期はショップによって異なります。各ショップ情報ページのポイント付与条件・付与期間をご確認ください。(「...
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(複数契約をお持ちのお客さま)契約分ポイントがたまりますか。
毎月の電気・ガス料金に応じてたまるポイント※は、各契約の料金に対してポイントがたまります。 カテエネレポート閲覧など、契約数ごとにサービスメニューがあるものについては、ご契約数に...