よくあるご質問
"ガス"の検索結果
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【中部エリア】電気・ガスの引越しの申込みはいつまでにすればよいのですか?
ご使用を開始または終了されるお日にちがお決まり次第、なるべくお早めにお手続きをお願いいたします。例1の場合:月曜日にお申込みいただいた場合、水曜日以降の電気の開始、金曜日以降の...
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カテエネポイントはどのようにためるのですか。
ポイント会員となってから以下の方法でためることができます。・WEB検針票へのご変更登録・毎月の電気・ガス料金に応じて※・電気・ガスご使用量、省エネ情報の確認(毎月更新)・家電、健康...
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東邦ガスと警報器のリース契約を結んでいます。ミライズのガスに申し込んだ場合、ミライズと警報器のリース契約を結ぶことはできますか?
ミライズの提携会社にて警報器の販売・リースをおこなっておりますのでご契約いただけます。 リース料金についてはガス料金とともにお支払いいただけます。 お申込み・お問い合わせに...
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都市ガス契約をミライズに切替えた場合、ガスの品質は変わりますか?
ガスの品質は変わりません。(これまでどおり東邦ガスのガス導管を利用してガスをお届けします。) また、屋内のガス配管やお使いいただいているガス機器もそのままお使いいただけます。
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電気・ガスのセット割引の対象となる条件を教えてください。
ミライズのガスをご契約いただいたお客さまで、電気の新料金メニューなど(注)にご契約いただいているお客さまが電気・ガスのセット割引の対象となります。電気料金とガス料金を合算した金...
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ガス機器などの保安点検はおこなわれますか?
ミライズと経験豊富なパートナー企業により、ガス事業法に基づいたガス機器などの定期点検や危険周知をおこないます。定期的にお客さま宅を訪問し、ガス機器の点検をおこないます。なお、ガ...
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ガスが出ないときはどうすればよいですか?
ガス機器の一部または全部が使用できないか確認をお願いします。一部が使用できない場合は、機器の故障の可能性があるため、担当窓口へ電話をお願いします。全部が使用できない場合は、ガス...
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ガス料金はどのように請求されるのですか?
当月分の電気料金と前月分のガス料金を合算してご請求させていただきます。なお、引越しなどで電気とガスのご契約を廃止された際は、電気料金廃止分と前月分のガス料金を合算してご請求させ...
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電気は中部電力ミライズと契約していなくてもキャンペーン対象になりますか。 【2020年9月1日~12月21日:電気も!ガスも!おまとめ割引ニャンペーン】
ガスのみ当社とご契約いただく場合もキャンペーンの対象となりますが電気も当社とご契約いただくことにより、電気・ガスセット割引(ガス料金の2%割引)を適用できるため、よりおトクにご...
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キャンペーンの対象を教えてください 【2020年9月1日~12月21日:電気も!ガスも!おまとめ割引ニャンペーン】
以下の条件を全て満たすお客さまが対象となります。〇キャンペーン期間中(2020年9月1日~12月21日)に、新たに当社のガスの使用申込み(開栓・スイッチング)をされたお客さま (注1)(注2...