よくあるご質問
"電気料金"の検索結果
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ポイントを電気料金の支払いに利用(充当)できる「電気料金プラン」は何ですか。
カテエネに登録しているご契約が、以下対象料金プラン※に該当する方は、カテエネポイントを電気料金お支払いにご利用いただけます。 ※ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマ...
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の手続き方法を教えてください。【2021年10月15日~2022年3月31日実施】
詳しくは、「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトをご確認ください。 「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の特典2の毎月のMYレポートチェックによるカテエネポイントは、過去月分を遡って取得することができますか。【2021年10月15日~2022年3月31日...
当月分のポイントが取得できる期間は、当月の電気料金がご確認できる検針日翌日から次回検針日までの間となります。取得できなかった過去月分のポイントは遡って取得することはできません。 ...
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新しい料金に申込みをしましたが、カテエネポイントを電気料金の支払いに利用(充当)ができません。
新しい料金メニュー変更後、初回の電気料金が確定する検針日の翌日以降、お申し込み手続きを開始いただけます。(例)4月13日に新しい料金メニューに変更したお客さまで初回の検針日が5月16...
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「新生活応援キャンペーン」は、「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン【2021年10月15日~2022年3月31日実施】」との重複申込みは可能ですか。【2022年2月7日~5月20日実施】
重複申込みは可能です。ただし、「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」のキャンペーン期間は2022年3月31日(木)までとなります。
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」は、どのような内容ですか。【2021年10月15日~2022年3月31日実施】
...テエネポイント500ポイントを進呈いたします。 「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の対象となる契約プランを教えてください。【2021年10月15日~2022年3月31日実施】
...間帯別電灯)、ピークシフト電灯、低圧高利用契約 「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら
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書面の検針票をWEBに切替えた後に、「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の対象外契約から、対象契約にプラン変更した場合、対象となりますか。対象となる場合、カテエネポイントの...
...ご加入の方)どのプランに変更すればよいですか。 「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら(対象契約をご確認いただけます)
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」は、「forAPプラン」、「CO2フリーメニュー」、「暮らしサポートセット」や、「forコミュファ光」などの提携先プランも対象となりますか。【20...
...ン」「auでんきLプラン」は対象外となります。 「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら(対象契約をご確認いただけます)
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の対象契約を複数契約していますが、全てが対象となりますか。【2021年10月15日~2022年3月31日実施】
...報を追加したいのですが、どうすればよいですか。 「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら