よくあるご質問
"支払期日"の検索結果
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「for APプラン」の利用を停止したいが、どうすればよいですか。
...期間終了後、Amazonプライム年会費がお客さまが登録された支払手段(クレジットカード)に対して請求されますので、ご注意ください。(注)「自動更新を停止いただける期間」を過ぎた場合、...
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引き続き、「for APプラン」を利用する予定だが、具体的にどのような手続きが必要ですか。
「forAPプラン」の更新については、適用日より10カ月後に登録されたメールにてご案内いたします。(「forAPプラン」更新案内メールが届いてから約1カ月間、「forAPプラン」の更新を停止でき...
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forAPプランのポイントはいつ付与されるのでしょうか。
...注3)いたします。 (注1)カテエネポイントは電気料金のお支払いにご利用いただけます。(注2)「forAPプラン」への申込日を基準として、前後3カ月までの間に「カテエネガスプラン1・2・...
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二段階認証コードの入力がロックされてしまったが、どうすればよいですか。
認証コードを5回連続で入力を誤った場合は、認証コードが無効になるため、再度、カテエネログインからやり直しとなります。なお、「認証コード」の有効期限内(10分間)は操作ができない状...
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既にAmazonプライム会員だが、forAPプランに加入できますか。
...いる場合は、Amazonプライム年会費がお客さまが登録された支払手段(クレジットカード)に対して請求されますので、ご注意ください。【forAPプランのサービス開始イメージ】 Amazon...
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【カテエネWEB商店】返品時の返金はどのようになりますか
...エネポイントを利用してご購入した場合は、残りのご注文商品のお支払いにポイントを利用いたします。ご注文すべてを返品された場合は、商品到着を確認し弊社にて返品処理が完了した後に、カ...
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【カテエネWEB商店】商品購入でカテエネポイントはつきますか
カテエネWEB商店にてご購入いただきますと、通常、購入金額(税込)100円につき1ポイントのカテエネポイントがたまります。 ※一部、対象外商品がございます。 ※ポイントの有効期限は、ポイ...
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【カテエネWEB商店】会員登録するとどのような特典がありますか
...ネポイントがたまります。ためたポイントは、翌月分の電気料金の支払い、提携先のポイント交換、商品券などに交換できます。 ●電気の上手な使い方がわかる お客さまの電気のご使用状況にあ...
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~みんなdeチャレンジ~カテエネコクイズや~アンケートdeコラム~みんなのハテナにはいつまで答えられますか。(ポイントはたまりますか。)
それぞれに回答期間を設けています。 期間を過ぎるとクイズやアンケートに答えることができなくなり、ポイントもたまりませんので、期限内にお答えください。
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カテエネでは、どのような手続きが申込みできますか。
...0ー921ー693 月曜日~金曜日9:00~17:00 ●お支払方法の変更 料金お問い合わせセンター 0570ー048ー155 月曜日~金曜日9:00~17:00