よくあるご質問
"支払期日"の検索結果
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登録してから利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。
料金を口座振替またはクレジットカードでお支払いのお客さまと、振込用紙でお支払いのお客さまでは、お手続完了までの日数が異なります。 口座振替またはクレジットカードのお客さま 契約情...
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「夏の光熱費見直しニャンペーン」とはどのような内容ですか。【2021年7月5日~8月31日実施】
夏の光熱費が気になる時期に、当社のおトクなご家庭向けガス料金メニューに切替え、もしくは新たにお申込みいただいたお客さまに電気料金のお支払いにご利用できるカテエネポイント5,000円相...
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当選結果は事前に通知されますか。【2021年3月1日~5月20日実施】
宿泊券やテーマパーク、食事券の当選通知は、商品の発送をもって代えさせていただきます。特産品の賞品については賞味期限等があるため、当選通知メールの発送を持って代えさせていただきま...
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マチカフェコーヒー(S)の利用方法を教えてください。【2021年1月25日~5月20日実施】
ローソンの店舗でご利用の際、クーポンコード(バーコード)を店員にご提示いただくと無料でマチカフェコーヒー(S)をプレゼントさせていただきます。 <注意事項>○1回の会計で複数枚ご利...
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キャンペーンの特典内容と対象を教えてください【2021年1月25日~5月20日実施】
1.新生活応援キャンペーン <対象条件> 2021年8月31日時点でカテエネに電気・ガスのご契約情報(お客さま番号等)をご登録いただき、ポイント進呈時点でもカテエネでご契約情報が確認...
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ミライズの都市ガスの価格以外の魅力を教えてください。
電気料金とガス料金をまとめてお支払い電気・ガスのご使用量や料金がグラフで「見える化」ができ、光熱費の一元管理が可能 (ご使用量や料金は、ご家庭向けWEBサイト「カテエネ」やビジネス...
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東邦ガスと警報器のリース契約を結んでいます。ミライズのガスに申し込んだ場合、ミライズと警報器のリース契約を結ぶことはできますか?
ミライズの提携会社にて警報器の販売・リースをおこなっておりますのでご契約いただけます。 リース料金についてはガス料金とともにお支払いいただけます。 お申込み・お問い合わせについて...
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ガス料金はどのように請求されるのですか?
...翌月にガス料金廃止分をご請求させていただきます。ガス料金のお支払いはこちら
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「カテエネコと省エネすごろく!」とはどのような内容ですか。【2023年12月1日~2024年3月31日実施】
...コンテンツです。参加者全てのカテエネ会員さまに、電気料金のお支払い等にご利用いただけるカテエネポイントを、スタート時に各月10ポイント・ゴール時に各月最大40ポイント進呈いたします...
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【ハウスクリーニング】2,000名様無料プレゼントキャンペーンとはどのような内容ですか。【2023年7月3日~2023年11月30日実施】
当社のグループ会社であるe-暮らし株式会社が提供する、ハウスクリーニングを無料でプレゼントするキャンペーンです。対象期間中に応募いただいた方の中から抽選で合計2,000名様にをプレゼ...