■カテエネにご登録している電気のご契約が1つの方ポイントページの「電気料金支払へのご利用」ページで利用（充当）するポイント数を入力すれば申し込み完了です。毎月最終営業日の前日まで...

現在当社と電気契約のあるお客さまは、現在の電気料金と同じ方法でお支払いいただけますので、ご契約切替えに伴うクレジット支払・口座引落しなどのお支払い手続きは不要です。ガスのみ契約...

お取り扱いいただいている金融機関、クレジットカード会社からのデータ連係が完了した時点で、お支払状況が更新されるため、ご入金いただいても数日間更新されない場合がございます。 また、...

ご購入時のお支払いは「クレジットカード払い」および「カテエネポイント利用」のみとなっております。 決済後の支払月の確認はお使いのクレジットカード会社へお問い合わせください。

ポイントの有効期限は、ポイント獲得した日の年度の翌々年度末（3月31日）です。 （例）2015年3月2日に獲得したポイントの有効期限：2017年3月31日

ポイントの有効期限は、ポイント獲得した日の年度の翌々年度末（3月31日）です。 （例）2015年3月2日に獲得したポイントの有効期限：2017年3月31日

ポイントの有効期限は、ポイント獲得した日の年度の翌々年度末（3月31日）です。 （例）2015年3月2日に獲得したポイントの有効期限：2017年3月31日

認証番号の有効期限は、お申込日から30日間です。 お申込日から30日を経過した時点で入力いただいた情報が削除となるため、30日以内に認証番号のご登録をお願いいたします。 お申込日から30...

そのままご利用いただけます（契約情報の再登録は必要ありません）。契約情報の初期登録時には、電気料金のお支払者さまであることの確認をおこなうために、お支払者さましか知りえない口座...

■口座番号を入力された方 ・口座番号を再度ご確認ください。 ・実際の電気料金のお支払方法が「クレジットカード」であることが考えられます。 なお、お支払方法が「口座振替」の場合、通帳...