よくあるご質問
"変更"の検索結果
31~40件(全84件)
-
「冬の生活応援!電気料金10%割引」の加入条件について教えてください。【2023年10月2日~2023年12月22日実施】
...電灯B・Cにご加入中のお客さまは、自由料金メニュー(注3)に変更のうえ、お申込みいただけます。 その他、2024年2月検針日まで契約を廃止、解約しないこと等を条件としております。 既に...
-
forAPプランの自動更新方法が分からない。
...画面でご確認の上、更新ください。②カテエネ>各種手続き・登録変更>「for AP」プランのご加入状況の確認はこちら(Amazonギフトカード番号またはプライムギフトコード履歴)で状況を確認。...
-
カテエネにおいて、不正なログインがあったとのことだが、具体的に教えて欲しい(2019年10月30日)
...のうち、60件について、不正なポイント交換申請や契約プランの変更申請等(以下、本事象)が行われました。 なお、本事象における、カテエネポイントの不正利用等の被害は発生しておりません...
-
【みんなの得トクひろば】カテエネ会員情報に登録している住所以外に届けてもらうことはできますか?
できません。 みんなの得トクひろばでは、当選した場合、会員さまのカテエネ会員情報に登録していただいている住所に発送します。 発送先を変更するには、カテエネ会員情報を変更する必要が...
-
現在、設定しているメールサービスの確認方法を教えてください。
メール配信サービスの設定状況は、下記の手順にてご確認いただけます。 メール配信の確認方法 (1)ログイン後トップ画面右上部「ご登録内容の確認・変更」をクリック (2)「メ...
-
メールが届きません。
...方法 (1)ログイン後トップ画面右上部「ご登録内容の確認・変更」をクリック (2)「メール配信設定・変更」をクリック (3)「メールマガジンの配信設定」をクリック (4)「配信設...
-
家族ポイント割は誰でも加入できますか。
...の電気料金プランが「従量電灯」の方は、上記対象料金プランへの変更が必要です。 なお、プラン変更あたっての工事や費用は不要です。 プランの変更お手続きと、新料金プランの詳しいメリッ...
-
料金連動ポイントに申込みは必要ですか。
...の電気料金プランが「従量電灯」の方は、上記対象料金プランへの変更が必要です。 なお、プラン変更あたっての工事や費用は不要です。 プランの変更お手続きと、新料金プランの詳しいメリッ...
-
料金連動ポイントはどのような場合に進呈されますか。
...の電気料金プランが「従量電灯」の方は、上記対象料金プランへの変更が必要です。なお、プラン変更あたっての工事や費用は不要です。プランの変更お手続きと、新料金プランの詳しいメリット...
-
電気給湯器異常お知らせメールの配信設定方法を教えてください。
...ック ③「お住まいの情報」画面の「お住まいの情報を登録・変更する」をクリック ④「お住まいの情報の変更」画面の「お風呂・給湯に使用する主な熱源」内の“エコキュート”か“電気温水器”...