よくあるご質問
"ポイント"の検索結果
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家族ポイント割の申し込みはどうすれば良いですか。
家族ポイント割は、以下の手順にてお申込みいただけます。 (1)Aさまがカテエネ内の専用ページから利用規約への同意およびBさまとの続柄の申告をおこない、Bさまへメール・またはLINEメッセ...
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料金連動ポイントはいつ進呈されますか。
ポイント算定の適用条件を満たした月の料金算定日に、「進呈予定ポイント」として算定され、進呈条件を全て満たした場合に翌月の料金算定日翌日に進呈いたします。
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書面の検針票をWEBに切替えた後に、「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の対象外契約から、対象契約にプラン変更した場合、対象となりますか。対象となる場合、カテエネポイントの...
キャンペーンの対象契約へのプラン変更を、カテエネからキャンペーン期間終了日(2022年3月31日)までにお申込みいただければ、対象となります。この場合、特典1のポイントをプラン変更申込み...
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」のカテエネポイントの進呈時期はいつですか。【2021年10月15日~2022年3月31日実施】
特典それぞれのカテエネポイント進呈時期は以下となります。・特典1:WEBに切替え申込み日の翌日・特典2:毎月のMYレポートチェック時・特典3:中部電力ミライズカテエネLINE公式アカウント...
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の特典2の毎月のMYレポートチェックによるカテエネポイントは、キャンペーン終了までに5カ月間ない場合は取得できないのですか。【2021年10月1...
...ックの期間(5カ月連続期間)がキャンペーン期間外でもカテエネポイントを取得していただけます。 「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」専用サイトはこちら
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「カテエネで電気料金を見よう!キャンペーン」の特典3のLINE登録によるカテエネポイントはどのように取得するのですか。【2021年10月15日~2022年3月31日実施】
カテエネに対象契約をご登録いただき、LINE公式アカウントとカテエネアカウントを連携(ID連携)いただくことで取得可能です。また、カテエネポイントの進呈時期につきましては、中部電力ミラ...
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カテエネ光キャンペーンのカテエネポイントの進呈時期はいつですか。【2021年7月5日~8月31日実施】
カテエネポイント2,000Pは、2022年1月中に進呈する予定です。
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「夏の光熱費見直しニャンペーン」のカテエネポイントの進呈時期はいつですか。【2021年7月5日~8月31日実施】
カテエネポイント5,000Pは、2022年1月中に進呈する予定です。
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「お子さま世帯 夏の生活応援ポイント進呈企画」の対象条件について教えてください。【2021年6月1日~6月30日実施】
...けるお客さま・2021年4月1日時点で、満22歳以下の方が、ポイント進呈時点においてカテエネにご契約情報をご登録いただいている需要場所で電気またはガスをご使用していただいていること(複...
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ポンタポイントが5倍進呈されたかどのように確認すれば良いですか。【2021年1月25日~5月20日実施】
PontaWEBサイトよりご確認いただけます。なお、今回のキャンペーンのポンタポイントの進呈時期は対象期間中(2021年3月1日~3月31日)の翌々月末頃となります。 Ponta会員サイト:URL:https...