よくあるご質問
"ガス"の検索結果
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電気やガスの契約を廃止または他社に切り替えた場合、いつまでサービスを利用できますか。
登録いただいていた電気やガスのご契約を廃止または他社に切り替えされた場合、当該のご契約についての過去分の料金や使用量実績などは自動的に閲覧できなくなります。 ご契約廃止のお申し込...
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「ガス基本料金3か月無料ニャンペーン」に申込むにはどうすればよいですか。【2021年10月1日~12月20日実施】
キャンペーンの応募は不要で、キャンペーン期間中(2021年10月1日~12月20日)に新たに対象となるガス料金メニューに、WEB・電話等で、お申込みいただくことで自動応募となります。
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「お子さま世帯 夏の生活応援ポイント進呈企画」は、複数の電気またはガス契約がある場合、すべて対象となりますか。【2021年6月1日~6月30日実施】
カテエネにご登録いただいているいずれかのご契約で、22歳以下の方が電気またはガスを使用されており、対象条件を満たした場合、すべての契約が対象となります。具体的なお申込み方法は専用...
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カテエネポイントは、申込みをした電気契約・ガス契約ごとに進呈されますか。【2021年1月25日~5月20日実施】
キャンペーン対象条件を満たす電気またはガス、カテエネ光のご契約ごとにポイント進呈させていただきます。
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既に中部電力の電気またはガスを申込んでいます(契約している)が、カテエネポイントはプレゼントされますか【2021年1月25日~5月20日実施】
誠に申し訳ございませんが、本キャンペーン期間(2021年1月25日~5月20日)以前に電気またはガス、カテエネ光をお申込みいただきましたお客さまにつきましては、カテエネポイントをプレゼン...
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ガスの検針はどのようにするのですか?
今まで通り、東邦ガスネットワークの検針員が訪問し、検針させていただきます。
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都市ガス契約をミライズへ切替えるにあたり、工事は必要ですか?
ガスメーターの交換など、切替えに伴う工事は必要ありません。
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ガス料金はどのようにして計算するのですか?
ガス料金は、月ごとのご使用量に応じて一定額お支払いいただく「基本料金」と、1m3あたりにお支払いいただく「従量料金」を合計した金額です。料金の計算方法はこちら
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「ガス基本料金1年間50%割引キャンペーン」に応募するにはどうすればよいですか。【2024年2月15日~2024年5月31日実施】
キャンペーン対象条件をすべて満たした時点で自動的にキャンペーンへの応募となります。(応募は不要です。)「ガス基本料金1年間50%割引キャンペーン」専用サイトはこちら
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「ガス紹介キャンペーン」の申込方法を教えてください。【2023年10月6日~2024年1月15日実施】
...な情報を登録いただくことでお申込みいただけます。 参考:「ガス紹介キャンペーン」の参加条件を教えてください。【2023年10月6日~2024年1月15日実施】参考:カテエネ会員番号とは