よくあるご質問
カテエネBANKにログインできません。どうすればいいですか。
カテエネBANKにログインできない際、以下をご確認の上、改めてログインをお試しください。
・カテエネサイトからは利用できません。
・カテエネBANKログインに必要なユーザーネームとログインパスワードはカテエネBANK専用のものです。
・カテエネBANKはスマートフォンアプリから利用いただけます。
・住信SBIネット銀行のWebサイトまたはスマートフォンアプリ「住信SBIネット銀行」からは利用できません。
■初回ログインでお困りの方
口座開設初回のログインでユーザーネーム・初回パスワードが分からずログインできない場合は以下ページをご確認下さい。(住信SBIネット銀行のサイトに遷移します)
https://help.netbk.co.jp/faq_detail.html?id=6231
■初回ログイン済みでログインでお困りの方
以下ページをご確認下さい(住信SBIネット銀行のサイトに遷移します)
https://www.netbk.co.jp/contents/support/trouble/forget-pass/
・カテエネサイトからは利用できません。
・カテエネBANKログインに必要なユーザーネームとログインパスワードはカテエネBANK専用のものです。
・カテエネBANKはスマートフォンアプリから利用いただけます。
・住信SBIネット銀行のWebサイトまたはスマートフォンアプリ「住信SBIネット銀行」からは利用できません。
■初回ログインでお困りの方
口座開設初回のログインでユーザーネーム・初回パスワードが分からずログインできない場合は以下ページをご確認下さい。(住信SBIネット銀行のサイトに遷移します)
https://help.netbk.co.jp/faq_detail.html?id=6231
■初回ログイン済みでログインでお困りの方
以下ページをご確認下さい(住信SBIネット銀行のサイトに遷移します)
https://www.netbk.co.jp/contents/support/trouble/forget-pass/
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