カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

【カテエネWEB商店】返品時の返金はどのようになりますか

弊社にて商品到着を確認後、ご利用のクレジットカード会社を通じてクレジットカードの締日(翌月または翌々月)より順次返金いたします。詳細はクレジットカード会社の明細書にてご確認をお願いいたします。
カテエネポイントを利用してご購入した場合は、残りのご注文商品のお支払いにポイントを利用いたします。ご注文すべてを返品された場合は、商品到着を確認し弊社にて返品処理が完了した後に、カテエネポイントを返戻いたします。
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