カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

家族ポイント割の申し込みに、2親等以内であることを証明する確認書類などは必要ですか。

家族ポイント割のお申し込み時、ご契約者さま同士が2親等以内のご家族であることは、お客さまのご申告に基づき確認をさせていただくため、確認書類などは不要です。
ただし、当社が必要と判断した場合には、戸籍謄本や本人確認書類などのご提出をお願いする場合がございます。適用要件に欠落があるにもかかわらず、当社へお申し出をせずに、当社に損害を与えた場合は、規約に基づき精算・賠償をおこなう場合があります。
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