カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

【振込用紙でお支払いのお客さま】カテエネ登録に必要となる認証番号とは何ですか。

電気料金を振込用紙でお支払いいただいているお客さまのご本人さま確認をおこなうため、お送りするはがきに記載された番号です。はがきが届きましたら、認証番号(半角英数字6ケタ)をご登録のうえ、サービスをご利用ください。

■認証番号の入力手続き
(1)ログイン後 トップ画面右上部「ご登録内容の確認・変更」をクリック
(2)「ご契約情報、お住まいの情報の登録・変更・削除」をクリック
(3)認証番号を登録する契約の「仮登録」ボタンをクリック
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