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中部電力

よくあるご質問

登録してから利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

電気料金を口座振替またはクレジットカードでお支払いのお客さまと、振込用紙でお支払いのお客さまでは、お手続完了までの日数が異なります。

口座振替またはクレジットカードのお客さま
契約情報の登録が完了した時点で、サービスをご利用いただけます。

振込用紙のお客さま
契約情報の仮登録が完了した後、1週間以内を目安に、電気料金ご請求先のご住所へ認証番号を記載したはがきをお送りいたします。はがきに記載されている認証番号をご登録いただきますと、サービスをご利用いただけます。

■認証番号の入力手続き
(1)ログイン後 トップ画面右上部「ご登録内容の確認・変更」をクリック
(2)「ご契約情報、お住まいの情報の登録・変更・削除」をクリック
(3)認証番号を登録する契約の「仮登録」ボタンをクリック
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