よくあるご質問
紙の電気ご使用量のお知らせ(検針票)不要設定の手続きをしましたが、再度必要になりました。どうしたらよいですか。
停止された紙の電気ご使用量のお知らせ(検針票)を再度お届けするための手続きは、カテエネ上では行えません。担当の当社窓口までご連絡ください。
なお、2022年4月分から、紙の電気ご使用量のお知らせ(検針票)の発行が可能なのは特定小売メニューにご加入のお客さまのみとなります。
<担当窓口>
料金お問い合わせセンター 0570-048-155 平日/9:00~17:00 (注)祝日・年末年始を除く
なお、2022年4月分から、紙の電気ご使用量のお知らせ(検針票)の発行が可能なのは特定小売メニューにご加入のお客さまのみとなります。
<担当窓口>
料金お問い合わせセンター 0570-048-155 平日/9:00~17:00 (注)祝日・年末年始を除く
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