カテエネ でんきとくらしがみるみる分かる、ポイントたまる。

よくあるご質問

口座番号、クレジットカード番号などの支払情報を入力すると、「番号が一致しません。」というエラーが表示されて登録できません。

■口座番号を入力された方
・口座番号を再度ご確認ください。
・実際の電気料金のお支払方法が「クレジットカード」であることが考えられます。
なお、お支払方法が「口座振替」の場合、通帳のお取引内容には「電気料金」と表示されます。ご確認ください。
(お取り扱いの金融機関によっては、一部表現が異なる場合がございます。)

■クレジットカード番号を入力された方
・再度、クレジットカード番号の下4ケタをご入力ください。
・至近でクレジットカードの変更申込みをされた方は、変更前のクレジットカード番号をご入力ください。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

キーワードから探す

※スペースで区切って複数検索が可能です。

よく検索されるキーワード

Powered by i-ask