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中部電力

よくあるご質問

登録案内メールが届きません。

当社からのメールが届かない場合、以下の原因が考えられますので、ご確認をお願いいたします。

●登録したメールアドレスが誤っている。
メールアドレスをご確認のうえ、再度ご入力ください。

●メールの受信制限をしている。
・パソコンから送信されるメールを受信できるよう設定変更をお願いいたします。
・当社からお送りするメールアドレスドメイン「@chuden.jp」、または「@cep.jp」を受信できるよう設定変更をお願いします。

●メールが迷惑フォルダーやごみ箱などに振り分けられている。
メールソフトやウイルス対策ソフトの設定、プロバイダの迷惑メール対策などにより、迷惑メールに振り分けられている場合があります。迷惑メールなどのフォルダーをご確認ください。

●URLを含むメールを受信拒否にしている。
本文にURLを含むメールを受信しない設定をされているとメールを受信できない場合があります。設定・解除方法などについては、ご利用いただいている端末の各社ホームページなどでご確認ください。
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