よくあるご質問
"支払期日"の検索結果
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都市ガス契約をミライズへ切替えるにあたり、ガス料金の支払い手続きが必要ですか?
現在当社と電気契約のあるお客さまは、現在の電気料金と同じ方法でお支払いいただけますので、ご契約切替えに伴うクレジット支払・口座引落しなどのお支払い手続きは不要です。ガスのみ契約...
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電気料金(ガス料金)を支払ったが、ご使用料金の過去実績表にあるお支払状況が「請求中」のままとなっている。いつ更新されますか。
お取り扱いいただいている金融機関、クレジットカード会社からのデータ連係が完了した時点で、お支払状況が更新されるため、ご入金いただいても数日間更新されない場合がございます。 また、...
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【カテエネWEB商店】支払い方法は何がありますか
ご購入時のお支払いは「クレジットカード払い」および「カテエネポイント利用」のみとなっております。 決済後の支払月の確認はお使いのクレジットカード会社へお問い合わせください。
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【みんなの得トクひろば】ポイントに有効期限はありますか?
ポイントの有効期限は、ポイント獲得した日の年度の翌々年度末(3月31日)です。 (例)2015年3月2日に獲得したポイントの有効期限:2017年3月31日
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【みんなの得トクひろば】ポイントに有効期限はありますか?
ポイントの有効期限は、ポイント獲得した日の年度の翌々年度末(3月31日)です。 (例)2015年3月2日に獲得したポイントの有効期限:2017年3月31日
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ポイントに有効期限はありますか。
ポイントの有効期限は、ポイント獲得した日の年度の翌々年度末(3月31日)です。 (例)2015年3月2日に獲得したポイントの有効期限:2017年3月31日
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カテエネポイントを電気料金の支払いに利用(充当)するにはどのような手続きが必要ですか。
以下の手順でお手続き可能です。 (1)ログイン後、トップ画面メニューにある「おトク/ポイント」を選択 (2)「つかう」を選択 (3)「電気料金のお支払い」ページで利用(充当)するポ...
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【振込用紙でお支払いのお客さま】認証番号の登録に有効期限はありますか。
認証番号の有効期限は、お申込日から30日間です。 お申込日から30日を経過した時点で入力いただいた情報が削除となるため、30日以内に認証番号のご登録をお願いいたします。 お申込日から30...
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電気料金の支払方法を変更しましたが、契約情報の再登録は必要ですか。
そのままご利用いただけます(契約情報の再登録は必要ありません)。契約情報の初期登録時には、電気料金のお支払者さまであることの確認をおこなうために、お支払者さましか知りえない口座...
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口座番号、クレジットカード番号などの支払情報を入力すると、「番号が一致しません。」というエラーが表示されて登録できません。
■口座番号を入力された方 ・口座番号を再度ご確認ください。 ・実際の電気料金のお支払方法が「クレジットカード」であることが考えられます。 なお、お支払方法が「口座振替」の場合、通帳...