よくあるご質問
"ガス"の検索結果
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ガスメーターを復帰させるにはどうすればよいですか?
ご使用いただいている全ての機器の器具栓または運転スイッチが切れているかを確認いただいたうえで、ガスメーターの復帰方法を確認してください。 ガスメーター復帰方法はこちら
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ミライズのガス料金メニューは契約期間や途中解約に伴う違約金は発生しますか?
契約期間は2年間です。ご家庭向け料金メニュー「カテエネガスプラン」は、途中解約に伴う違約金は発生しません。ビジネス向け料金メニュー「ビジエネガスプラン3、4」は、契約期間中での解約...
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いつからミライズのガスを使えるようになりますか?
原則、ガス需給契約が成立した日の翌月または、翌々月のガス検針日の翌日となります。
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都市ガスの申込みの手続きはどのようにすればよいですか?
WEBまたはお電話からお申込みいただけます。お手元に東邦ガスの「ガスご使用量のお知らせ」および当社の「電気ご使用量のお知らせ」をご用意ください。お申込みはこちら
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都市ガス契約をミライズへ切替えるにあたり、ガス料金の支払い手続きが必要ですか?
現在当社と電気契約のあるお客さまは、現在の電気料金と同じ方法でお支払いいただけますので、ご契約切替えに伴うクレジット支払・口座引落しなどのお支払い手続きは不要です。ガスのみ契約...
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ガス基本料金1年間50%割引キャンペーンは中部電力ミライズの電気契約を利用していなくても、本キャンペーンの対象となりますか。【2024年2月15日~2024年5月31日実施】
ガスのみ当社とご契約いただく場合もキャンペーンの対象とさせていただきます。「ガス基本料金1年間50%割引キャンペーン」専用サイトはこちら
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「ガス基本料金6か月無料キャンペーン」に応募するにはどうすればよいですか。【2023年7月10日~2024年1月15日実施】
キャンペーンの応募は不要で、キャンペーン期間中(2023年7月10日~2024年1月15日)に新たに対象となるガス料金メニューに、ウェブ・電話などで、お申込みいただくことで自動応募となります...
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ガス契約のご使用実績を確認する場合、契約情報を登録する必要はありますか。
カテエネでご契約情報をご確認いただくには、ご契約情報を登録いただく必要がありますが、電気契約をご登録いただければ、セット契約のガス契約の契約情報は自動登録されます。 ただし、当社...
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中部電力ミライズにガス契約を切り替えた後にカテエネで利用できるサービス内容を教えてください。
現在ご利用いただけるサービス内容に加え、ガスのご使用量や料金を、グラフで「見える化」できるようになるため、電気料金とガス料金の光熱費を一元管理いただけるようになります。
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ガス使用量、ガス料金などの実績は、どこで確認できますか。
下記の手順にてカテエネサイト内でご確認いただけます。 なお、ガスのみご契約いただいているお客さまについては、検針票は発行しておりませんので、当月ご利用明細でご確認ください。 使用...